目光长远，舍得是福：百度开店故事
开网店的卖家们应该都知道，涉及到吃的用的，特别是效果方面的商品。
买家好评率和满意度能达到99.5%以上就很不容易了。因为就算国药准字的商品，有效率能达到97%以上就相当不错了。（只是打个比方，提醒下大家，拍拍是不准销售药品的哈）。
怎样使有效率90-97%左右的商品，能达到99%以上的有效率和顾客满意度和好评率呢？那您就得非常熟悉您的商品，非常了解什么样的客人适合什么样的商品。做为卖家，这是您的义务也是必修课和基本功。当您了解掌握了您的产品适合什么样的客人之后，要勇于对不适合的客人说“不”，要懂得拒绝。
说实话，被我们店拒绝的客人也不少，但没有一个对我们印象差，相反还很欣赏我们的作法。 然后，这些客人，无一不被我们的真诚负责的态度感动。好多事隔很久，那些年龄太小的青少年朋友，大多数也会接受建议，说等长大些再来买。并且他们会把我们店做为一家诚信负责的店，介绍给他们有需要的朋友。
试想，如果只顾眼光利益，不管合不合适，见人就卖，也不考虑顾客的感受和实际情况。卖衣服和其它商品也是一样的道理。一件一两百的衣服，你明知顾客穿上不好看，显胖，为了成交你愣说穿上好看。到时顾客买了不合适，还白花了钱，能给你好评？要知道，好评率直接影响到您的销量和顾客购买的信心。
俗话说，一百个栽花的，不如一个栽刺的。所以，目光长远，值得是福。
对于不适合购买您商品的顾客，一定要舍得说“不”，一定要舍得拒绝。作为卖家，一个良好的信誉度，会比您商品或一件衣服的价值高得多！
买家好评率和满意度能达到99.5%以上就很不容易了。因为就算国药准字的商品，有效率能达到97%以上就相当不错了。（只是打个比方，提醒下大家，拍拍是不准销售药品的哈）。
怎样使有效率90-97%左右的商品，能达到99%以上的有效率和顾客满意度和好评率呢？那您就得非常熟悉您的商品，非常了解什么样的客人适合什么样的商品。做为卖家，这是您的义务也是必修课和基本功。当您了解掌握了您的产品适合什么样的客人之后，要勇于对不适合的客人说“不”，要懂得拒绝。
说实话，被我们店拒绝的客人也不少，但没有一个对我们印象差，相反还很欣赏我们的作法。 然后，这些客人，无一不被我们的真诚负责的态度感动。好多事隔很久，那些年龄太小的青少年朋友，大多数也会接受建议，说等长大些再来买。并且他们会把我们店做为一家诚信负责的店，介绍给他们有需要的朋友。
试想，如果只顾眼光利益，不管合不合适，见人就卖，也不考虑顾客的感受和实际情况。卖衣服和其它商品也是一样的道理。一件一两百的衣服，你明知顾客穿上不好看，显胖，为了成交你愣说穿上好看。到时顾客买了不合适，还白花了钱，能给你好评？要知道，好评率直接影响到您的销量和顾客购买的信心。
俗话说，一百个栽花的，不如一个栽刺的。所以，目光长远，值得是福。
对于不适合购买您商品的顾客，一定要舍得说“不”，一定要舍得拒绝。作为卖家，一个良好的信誉度，会比您商品或一件衣服的价值高得多！
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